Здатність змістовно спілкуватися з іншими людьми є невід’ємною частиною здорових, позитивних стосунків.
список чемпіонів WWE 24/7
Це також не обмежується лише нашими особистими стосунками.
Іноді вам потрібно буде пояснити речі шефу, колегам по роботі чи навіть незнайомим людям, щоб пояснити вашу перспективу.
Це може бути важкою справою, якщо вони не знайомі з предметом, як ви ...
... або якщо ви не вмієте чітко висловлювати свої думки іншим.
На щастя, є способи краще пояснити речі, щоб інші люди зрозуміли.
По-перше, невід’ємною частиною розуміння є знання своєї аудиторії.
1. Знай свою аудиторію
Ефективне спілкування, як вербальне, так і через інший засіб, значною мірою залежить від розуміння своєї аудиторії, рівня її знань та способів сприйняття світу.
Розуміючи свою аудиторію, ви можете адаптувати своє повідомлення таким чином, щоб їм було легше зрозуміти.
Наприклад, з професійної точки зору ваші колеги можуть зрозуміти скорочення та жаргон вашої галузі.
Але якщо ви говорите про свою роботу людям, що не належать до вашої галузі, ці самі абревіатури та жаргони лише ускладнять для вашої аудиторії розуміння того, що ви говорите.
Ось чому ви вибрали б просту мову, яка не вимагає спеціальних знань для вашої аудиторії, щоб зрозуміти вашу думку.
З іншого боку, у вас більше особистого спілкування ...
Скажімо, я людина з депресією, намагаючись передати почуття коханій людині. Я можу сказати, що депресія, яку я відчуваю, відчувається як стійке порожнє оніміння.
Але якщо моя кохана людина ніколи не відчувала стійкого, порожнього оніміння, цей опис для них не буде означати багато, тому що їм бракує контексту, щоб зрозуміти, що я висловлюю.
Люди схильні чути та інтерпретувати речі через фільтр власного життєвого досвіду.
Знання вашої аудиторії, рівня освіти та світогляду дозволяє вам адаптувати своє повідомлення таким чином, щоб вони змогли осмислити їх.
Хорошим прикладом цього є вкладиші ліків, які ви отримуєте, коли берете рецепт у фармацевта.
Зазвичай вони написані простою англійською мовою без жодного жаргону, щоб кожен міг взяти його, прочитати та зрозуміти переваги та побічні ефекти цього препарату.
Такий підхід необхідний пацієнтам, які не мають медичного досвіду, щоб зрозуміти складніші аспекти ліків.
зустріч в Інтернеті особисто вперше
Ця інформація, представлена професіоналам та для професіоналів, буде виглядати набагато інакше, оскільки вони мають різні знання, з яких можна черпати.
Якщо припустити, що ви в змозі, хороший спосіб дізнатись більше про свою аудиторію - це безпосередньо задати їй питання щодо теми, щоб зрозуміти, що вони вже розуміють.
Дозволити себе допитувати - це також добре, оскільки воно не лише вказуватиме на те, що аудиторія робить, а що не знає, але надає вам можливість краще пояснити, про що ви намагаєтеся спілкуватися.
2. Подумайте, що потрібно для спілкування заздалегідь
Є люди, які надзвичайно кмітливі і які без зусиль знаходять свої слова, незалежно від того, в якій ситуації вони перебувають.
Не всім нам пощастило.
Для багатьох з нас, якщо поставити на місце, це може викликати тривогу або спричинити несподіваний стрес, який порушує нашу здатність мислити та спілкуватися в даний момент.
Легко розсердитись або розчаруватися, коли ми не можемо знайти слів, які нам потрібні, щоб висловити себе.
Одним із способів обійти цю проблему є заздалегідь продумати, обміркувати, що вам потрібно для спілкування, і навіть зробити деякі нотатки, щоб ви не забули, що саме ви повинні сказати в даний момент.
Не потрібно мати повністю підготовлену промову . Список пунктів маркера з вашим основним повідомленням та допоміжними пунктами може допомогти вам зрушити пам'ять, коли вам потрібно.
Можливо, ви також захочете витратити якийсь час на розмову із собою у дзеркалі, щоб ви могли сформулювати свої слова, побачити мову свого тіла та потренуватися перед тим, як вийти перед аудиторією.
Це звичайний і традиційний спосіб допомогти зміцнити впевненість у тому, що ти робиш, адже тоді тобі не доведеться стільки турбуватися про те, як люди сприймають тебе - ти вже бачив, що ти проектуєш.
Мова тіла буде тихо говорити поруч із вами, коли ви спілкуєтесь.
Вам також може сподобатися (стаття продовжується нижче):
- Як звучати розумно і говорити красномовніше
- 8 бар'єрів для ефективного спілкування
- 13 причин, чому люди вас не слухають
- Як висловити свої почуття словами
- Як підтримувати розмову і уникати незручного мовчання
- 8 безпомилкових способів, як чоловіки та жінки спілкуються по-різному
3. Аналогії та метафори - це потужний інструмент спілкування
Аналогії та метафори можуть допомогти подолати прогалини у знаннях та полегшити розуміння.
Ваша аудиторія може не обов’язково розуміти, звідки ви родом, але якщо ви знайдете відповідну аналогію або метафору, щоб перекласти свою ідею в систему відліку, яку вони можуть зрозуміти, у них буде більше шансів почути те, що ви намагаєтесь сказати.
Знову ж таки, це повертається до того, як добре знати та розуміти свою аудиторію.
цікаві місця, куди варто занудьгувати
Що буде резонувати з ними таким чином, що вони почують ваше повідомлення?
До чого вони можуть стосуватися?
Повертаючись до попереднього прикладу депресії, людина може не знати такого рівня порожнечі чи оніміння, як депресія, але ви, можливо, зможете вказати на інший життєвий досвід, який пережила людина, коли вона відчувала подібні екстремальні емоції.
Такі події, як помирання друга чи родича, упущення можливості, якої вони справді чекали, або враження нізвідки надзвичайними труднощами - це все, що можна порівняти з тими ж почуттями.
Як правило, вони не будуть точними, і тут є багато місця для перекриття, але іноді потрапляння в загальну область інформації - це найкраще, на що можна сподіватися.
Найкращий спосіб думати про аналогії та метафори - це розміщення незнайомої ідеї у звичному для слухача просторі.
Запитайте себе, що знайоме вашому слухачеві?
як зацікавити молодого чоловіка
4. Якісне спілкування часто буває стислим та чітким
Повідомлення, яке ви хочете подати, часто потрібно відшліфувати та обрізати з жиру, який відволікає увагу від основної точки зору.
Стисле повідомлення не обов’язково означає, що це просте або легке повідомлення. Деякі предмети занадто складні, щоб надати просте повідомлення.
Але ми можемо усунути деякі непорозуміння та сірі зони, переконавшись, що наше повідомлення є відносно чітким і без зайвих деталей, однак корисно знати ці деталі на випадок виникнення питань.
Лаконічне повідомлення також не дозволить вам спотикатися або спотикатися, щоб знайти потрібні слова, щоб сказати.
Повідомлення легко загубитися або втратити силу свого впливу, якщо воно оточене занадто великим пухом.
Під час редагування ви захочете поставити під сумнів питання, чи не служить кожен фрагмент повідомлення для того, щоб зробити важливіший пункт більш чітким чи потужним.
Якщо ні, виріжте це нещадно.
І це стосується всіх методів та засобів спілкування.
Не бійтеся мовчання чи розмови. Поки ви можете чітко і зрозуміло висловити свою думку, вам не потрібно продовжувати говорити.
І дайте аудиторії час на обдумування та обробку. Якщо ви працюєте над тим, щоб передати щось складне або важке, їм може знадобитися хвилина, щоб по-справжньому розглянути те, що ви говорите.
5. Попросіть відгук про ваше спілкування
Найпростіший спосіб з’ясувати, чи потрапило ваше повідомлення, - запитати аудиторію.
Це може бути важко залежно від обставин вашого спілкування.
Як особа, що спілкується з іншою людиною, ви можете запитати у неї, чи вони розуміють безпосередньо, або попросіть їх зв’язати з вами те, про що ви спілкувались своїми словами.
Також дайте їм можливість задати власні запитання, щоб ви могли допомогти заповнити будь-які прогалини, які могли б існувати в їх сукупності знань.
Запишіть у думках будь-які питання, які вони задають, щоб ви могли краще заповнити прогалини пізніше.
Спілкування з натовпом дещо відрізняється тим, що не так просто отримати прямий усний відгук.
Натомість вам доведеться спробувати прочитати кімнату.
Які вирази має ваша аудиторія? Вони в роздумах? Вони розгублені? Вони посміхаються?
Як вони реагують на інформацію, яку ви подаєте?
Ви можете керувати цим у словесному напрямку, запитуючи, чи є у кого-небудь питання про те, що саме ви вам передали.
Здатність ефективно спілкуватися - це навичка, яку потрібно розвивати, відпрацьовувати та відточувати.
котирування одруженого чоловіка
У кожного свій особистий стиль, хоча деякі фактори залишаються незмінними залежно від обставин, в яких відбувається спілкування.
Практикуйся, практикуй, практикуй більше.
Навіть якщо це означає ненадовго поговорити із собою у дзеркалі!
