Ви коли-небудь говорили щось, про що згодом пошкодували?
Звичайно, у вас є.
Всім має.
любити когось проти бути закоханим
Ви коли-небудь говорили слова тобі що ви хотіли, щоб не сказали?
Звичайно, у вас є.
Всім мав такий досвід.
Ми не можемо контролювати те, що нам говорять інші. Але ми маємо великий контроль над тим, що ми їм говоримо.
Наші слова можуть наростати або зруйнувати. Наш виступ може підбадьорити або здути. Те, що ми говоримо, може зцілити чи завдати шкоди.
Чи є певні засоби, за допомогою яких ми в кінцевому підсумку не пошкодуємо про свої слова? Якимсь чином ми можемо покращити те, що говоримо?
На щастя, наша мова може значно покращитися, дотримуючись одного простого правила: думай перш ніж говорити.
Що легко сказати. Але як ми можемо піти з цього на практиці?
Добре, якщо мета полягає в тому, щоб подумати перед тим, як говорити, я хотів би запропонувати скорочення, яке мало б допомогти вам зробити це.
Насправді це дуже близько до слова 'думати'. Це слово T-H-A-N-K-S.
Ми всі дякували б, якби слова, сказані нам, були доброзичливими та добрими. Так само інші будуть дякувати, якщо наші слова є позитивними та корисними.
Тож давайте подивимось на абревіатуру T-H-A-N-K-S і подивимося, як це може допомогти нам уникнути вимови того, про що ми одного дня будемо сумувати.
T = Правда
Ми починаємо зі слова true. Це те, що ви збираєтеся сказати правда? Якщо ні, то краще промовчати.
Звідки ви знаєте, що це правда?
Якщо ви просто цитуєте почуте, це просто. 'Джон сказав мені, що завтра буде пізно'.
Кортні Кокс і Метью Перрі
Ви не прогнозуєте час прибуття Джона. Ви не кажете, що Джон запізниться чи ні. Ви просто повідомляєте про це - сказав Джон він буде в кінці завтра.
Отже, що ви говорите є правда.
Але зазвичай це складніше, ніж це. Коли ми робимо заяву, стверджуючи, що знаємо, що щось є правдою, ми повинні бути впевнені, що це правда.
Що є джерелом інформації? Чи надійне джерело? Ми впевнені, що почули правильно? Це лише наша думка, яку ми видаємо за правду? (підказка: трохи критичне мислення допомагає в цих випадках)
Якщо ми щось говоримо про інша людина, ще важливіше бути точним і правдивим. Плітки та чутки процвітають через недостовірну інформацію або твердження, які просто не відповідають дійсності.
Не будь розповсюджувачем неправди. Переконайтесь, що те, що ви говорите, є точним. Будьте впевнені, що це правда.
Тож якщо ви не знаєте, дізнайтесь. Якщо ви не впевнені, перевірте. Якщо ви знаєте, що це неправда, не кажіть цього.
H = Корисно
Говорити правду недостатньо. Ми також хочемо говорити, що є корисно.
Ми хочемо, щоб все було краще завдяки тому, що ми сказали. Ми хочемо говорити слова, які допомагають, а не заважають.
Існує незліченна кількість способів говорити корисні слова.
- Говори слова заохочення
- Запропонуйте щирий комплімент
- Зробіть корисну пропозицію
- Надайте дружнє попередження
- Виявляйте вдячність
- Висловіть вдячність
Звичайно, іноді наша розмова обертається навколо дружніх обмінів, які є не більше ніж наздоганяють. Взаємний обмін інформацією, яка дозволяє людям знати, як ми працюємо або що плануємо.
Але навіть у таких розмовах наші слова повинні якимось чином допомогти. Якщо не що інше, як запевнити іншу людину, що вони в безпеці з нами і можуть бути собою навколо нас.
A = підтвердження
Хоча наші розмови не повинні мати на меті взаємне самозміцнення, наші слова, тим не менше, повинні підтвердити тих, з ким ми розмовляємо.
Під твердженням я не маю на увазі компліменти. Хоча компліменти підтверджують. Я не кажу про міжособистісні переговори. Хоча іноді нам потрібні одні, а вони потрібні іншим.
Те, про що я говорю, - це спілкування з іншими людьми таким чином, що ви затверджуєте їх як людину, гідну поваги.
Ви розмовляєте з ними так, ніби вони мають значення. Не тільки вам, але і людському роду.
Як ти це робиш? Кілька способів.
- Встановіть зоровий контакт
- Повторіть власні слова
- Говори чемно
- Говоріть з повагою
- Ставтеся до того, що вони говорять, серйозно
- Говоріть з ними так, як би ви дбали про них як про людину
Ми всі хочемо почуватися затвердженими. Усі ми хочемо вірити і відчувати, що маємо певне значення.
Той, з ким ви випадково розмовляєте, захоче бути підтвердженим так само, як і ви. Тож підтверджуйте їх словами, які ви говорите.
Вам також може сподобатися (стаття продовжується нижче):
чи можу я в тебе закохатися
- 10 порад, як допомогти парам ефективніше спілкуватися у своїх стосунках
- Як звучати розумно і говорити красномовніше
- 13 причин, чому люди вас не слухають
- 8 бар'єрів для ефективного спілкування
- Як заспокоїтись, коли ти справді злий (+ 7 речей, яких НЕ робити)
- Як говорити чіткіше, припинити бурмотіння і бути почутим щоразу
N = Необхідно
Це, мабуть, найскладніший із 6 навігаційних. Коли щось є необхідний сказати? Коли це просто корисно? Коли це шкідливо?
Деякі випадки ясні ...
Якщо хтось готується їхати додому, коли їм було занадто багато випити, ви захочете поговорити безпосередньо з ним і сказати їм, що не безпечно і не розумно їхати додому в їхньому стані. Такі слова можуть не оцінити, але вони не менш необхідні.
В інших випадках ми вирішуємо говорити слова, які є не лише непотрібними, але й такими, якими вони є шкідливий . Можливо, не якимось відчутним, фізичним чином. Але вони завдають шкоди людині емоційно чи психічно.
Така основа неконструктивної критики. Критика, яка зроблена більше на благо динамік ніж слухач. Це так легко критикувати. Це важче підтвердити.
Невже потрібно сказати комусь: 'Ти завжди запізнюєшся'? Чи це заохочує їх бути більш пунктуальними? Не схоже.
романтичні способи здивувати свою дівчину
Набагато краще просто нагадати їм, що важливо встигати, коли вони дійсно можуть щось з цим зробити.
Чи справді потрібно комусь говорити: 'Ти ніколи нічого не збираєшся'? Робить це заохочуйте їх якимось чином? Навряд чи.
Наскільки краще було б закликати їх покращитись. Згадати одну конкретну зміну, яка була б корисною. І робити це з м’якістю і турботою.
Суть, коли справа доходить до необхідності, полягає в тому, щоб просто запитати себе, перш ніж говорити: 'Це потрібно?'
Просто запитання часто дає найкращу відповідь. Якщо це необхідно, давай, скажи це. Якщо це не так, тримайте це в собі, де воно належить.
К = Добрий
Можливо, ви помітили, що наш світ набагато менш цивільний, ніж був раніше. У сучасному суспільстві стільки ворожості, що шокує, коли люди на громадській площі доброзичливо розмовляють з іншими. Особливо своїм опонентам.
Незалежно від того, чи є інша людина супутником життя, другом, колегою чи супротивником, ви можете поговорити з ним доброзичливо. І ти повинен. Інакше нічого не виграєш.
Добрі слова - це ввічливі слова. Це слова передавати повагу . Добрі слова нарощують, а не руйнують. Вони заохочують та роблять день іншої людини або навіть її життєвий шлях дещо простішим та приємнішим.
Добрі слова можна вільно говорити. Потрібно лише трохи зусиль, щоб сказати щось своє, а не щось критичне, різке, підле або жорстоке .
Казали, що слова безкоштовні. Його як ви ними користуєтесь що може вам коштувати.
Добрі слова - це благодійність, уважність, ввічливість і доброзичливість. Добре слово від незнайомця може буквально зробити день людини. Будьте людиною, яка пропонує ласкаве слово.
Як говориться:
Як одна людина, я не можу змінити світ, але можу змінити світ однієї людини.
Будьте тим, хто своїми добрими словами змінює світ однієї людини.
S = Щирий
Останнім випробуванням “подяки” перед тим, як ви виступити є щирість. Щирість схожа на чесність, але не ідентична.
Якщо чесно - це говорити те, що є правда. Бути щирим - це говорити те, що є справжній. Легко бути чесним, не будучи щирим. Складніше бути щирим, не будучи чесним.
Ризикуючи узагальнити, адвокати та політики часто говорять правдиві, але не щирі слова. Їхні слова чесні настільки, що вони не брешуть. Їхні слова нещирі тим, що вони навмисно вводять в оману або обманюють.
Є багато прекрасних, чесних та щирих адвокатів. Політики теж. Але нещирість і нечесність серед них поширені.
Коли ми щирі, ми можемо сказати щось, що навіть не є фактичним, але наша мета благородна.
великий тато проти причини смерті
Є час бути брутально чесним. Зазвичай це час, коли хтось просить вас бути. Інший раз ми можемо бути абсолютно щирими, не будучи при цьому абсолютно фактичними. Це відбувається постійно.
Хтось запитує вас, як ви, і ви відповідаєте доброзичливим, “добре”. Якщо чесно, у вас зараз не так добре.
Хтось може запитати про ваші уподобання, і ви щиро відповідаєте їм. У вас є переваги, але ви щиро пропонуєте іншій особі привілей вибору.
Іноді наші заохочувальні слова не є на 100% фактичними, проте вони на 100% щирі. Ми говоримо комусь, що все буде добре, коли в глибині душі ми знаємо, що цього не буде. Принаймні не так, як вони думають, що це буде.
Іноді ми жертвуємо трохи точності заради щирості та доброти. Це робить світ привітнішим.
Висновок
Я закінчу з дрібницею, яка фіксує важливий елемент нашого мовлення.
Тоді вважайте це не простою справою,
Приємне слово для розмови
Обличчя, яке ви носите, думки, які ви приносите,
Серце може зажити або розбитися.
І я залишаю вам тверезо нагадування про відповідальність, яку ми несемо, коли йдеться про наші слова:
Будьте обережні зі своїми словами. Після того, як вони сказані, їх можна лише пробачити, ніколи не забути.
