Найкращі стосунки будуються на основі міцне спілкування . Справжнє спілкування включає здатність співчутливо слухати одне одного. Як емоційні люди, нам усім потрібна емпатія. Це тип любові , повагу та розуміння, що має здатність розвивати дивовижні особисті стосунки. Емпатичне слухання робить розмови значущими, надихаючими та насичуючими. Найкращі лідери світу - це емпатичні слухачі, які знають, що слухати важливіше, ніж говорити.
На жаль, більшість людей, як правило, говорять набагато більше, ніж слухають. Зосереджуючись на тому, що інші говорять, відчувають і роблять, ви не тільки представляєте себе ефективніше, але й дізнаєтесь більше. Емпатичне слухання - це спосіб слухати та реагувати на інших, що покращує розуміння та довіру. Якщо ви хочете побудувати кращі стосунки зі своїм партнером, дітьми, начальником або кимось іншим, ви можете використовувати емпатичне слухання, щоб розвивати зв’язок.
Є 4 ключі до емпатичного прослуховування. Вони є:
1. Слухайте, а не чуйте
Емпатійні слухачі не просто чують розмову. Вони слухають. Слухання передбачає зосередженість і зосереджені зусилля. Слухати означає звертати увагу на історію іншої людини, використання мови, голосу та мови тіла. Вам відомі як словесні, так і невербальні повідомлення які передаються. Проте емпатичне слухання - це не пасивний процес. Ви повинні залишатися зацікавленими та активними в розмові.
У Стіва Кові є відома цитата, в якій сказано: 'Шукай спочатку, щоб зрозуміти, а потім зрозумій', що є кінцевою метою прослуховування. Ви повинні думати про повідомлення, яке передається з точки зору оратора, не вставляючи власні думки та судження.
Більшість людей мають фізичну здатність чути, але не настільки, наскільки багато людей усвідомлюють слухати. Ті, хто це робить, будують міцніші стосунки та зв’язки з іншими. Коли ви справді слухаєте іншу людину, ви надсилаєте повідомлення про те, що цінуєте її та те, що вони говорять і відчувають. Слухаючи емпатійно, а не просто слухаючи, ви заохочуєте мовця до повного самовираження, не боячись критики, залякування чи перерви. ти побудувати довіру що є важливою частиною всіх стосунків. Вас справді цікавить те, що вони говорять, і ви не засуджуєте їх за те, що вони це говорять.
які існують кордони хороших стосунків
2. Задавайте відкриті запитання
Емпатійні слухачі знають силу відкритих питань у стосунках. Запитання відкритого типу покликані заохотити значущу відповідь, яка надходить від серця та душі одержувача. Відповідь відкрита. Ви не намагаєтесь передбачити конкретну відповідь або доручити їй. Швидше, ви хочете заохотити справжню відповідь. Ось такі питання великої вартості і вам, і оратору. Вони створюють досвід навчання для обох сторін, тому що викликають думки і рефлексія . Вони розвивати бесіду заохочуючи відкритість. Якщо ви хочете дізнатись більше про співрозмовника, включаючи його мрії, потреби, потреби та проблеми, ви можете зробити це, використовуючи відкриті питання.
Задаючи відкриті питання, ви виявляєте бажання глибокого спілкування з одержувачем. Ти є виявляючи повагу і відкриття дверей для співпраці. Питання відкритого типу дозволяють відносинам рости, оскільки вони є містком для розуміння та ефективного спілкування. Ви можете використовувати відкриті запитання з коханою людиною будувати інтимність . Ви можете використовувати їх із начальником, щоб побудувати довіру та висловити зацікавленість у кар’єрному зростанні. Варіантів безмежно, оскільки ці питання є потужним інструментом для розвитку особистих стосунків.
Приклад закритого запитання: “чи подобається він вам?” - відповідь - так чи ні.
Приклад відкритого запитання: 'що саме в ньому вам подобається чи не подобається?' - відповідь вимагає роздумів і, ймовірно, буде поглибленою, з можливістю вислухати, зрозуміти і, можливо, розглянути нові питання.
Більш важливе читання емпату (стаття продовжується нижче):
- Чому відсутність співпереживання виявляється не лише у нарцисів та соціопатів
- 4 ознаки того, що ви інтуїтивний емпат (а не просто емпат)
- 17 порад щодо виживання для емпатів та високочутливих людей
- 11 Боротьба з емпатіями стикається щодня
- Момент, коли ти усвідомлюєш, що ти переживаєш
- Чому світ потребує працівників світла зараз більше, ніж коли-небудь
3. Подумайте про заднє розуміння
Емпатичні слухачі завжди виступають у ролі дзеркала - відбиваючи те, що, на їхню думку, говорить оратор і відчуваючи, щоб перевірити на розуміння. Рефлексивне слухання важливо, оскільки воно утримує обидві сторони на одній сторінці. Відображення дозволяє мовцеві перевірити, чи правильно ви чуєте, і дозволяє слухачеві визначити, що динамік повністю зрозумілий. Рефлексивне слухання допомагає мовцю бути почутим і досягти своєї мети в розмові.
Через це тип прослуховування , Ви можете навіть допомогти оратору визначитися з курсом дій або дослідити його / її почуття на нову глибину. Щоб використовувати цей тип прослуховування, після того, як оратор поговорив протягом декількох хвилин і зупинився природним чином, підсумуйте почуте та попросіть перевірити, чи правильно. Наприклад, ви можете сказати: «Отже, якщо я правильно розумію, ви розчаровані тим, що не можете проводити час наодинці на вихідних. Я прав? '
Рефлексивне слухання важливо для всіх стосунків. Це дає змогу оратору зрозуміти, що його або її почули та підтримали, а також зрозуміли. Рефлексія допомагає забезпечити зворотній зв'язок і дозволяє мовцю досягти глибших рівнів висловлювання. Якщо ти хочеш будувати здорові стосунки і встановити взаємозв'язок, рефлексивне слухання - це певний спосіб досягти саме цього.
4. Слухайте, не даючи поради
Слухати і давати поради - це дві принципово різні стратегії. Слухання заохочує іншу людину поділитися своєю історією з її точки зору. Якщо ви хочете стати справжнім співчутливим слухачем і розвивати дивовижні стосунки, ви повинні навчитися мистецтву слухати, не вирішуючи. Хоча ви можете почуватись змушеними дати пораду або вирішити проблему мовця, це не ефективний метод спілкування з емпатією, оскільки слухання не стосується зміни іншої людини.
наскільки високий Баррон Трамп у ногах
Метою слухання є зв’язок з людиною та побудова стосунків на основі довіри. Складно слухати когось, а ні допоможи їм вирішити проблему, про яку вони говорять, але цим ви зможете створити величезну довіру. Наприклад, ви можете прослухати проблему повністю, а потім просто сказати: 'Ого, я так шкодую, що вам довелося це пройти'. Якщо хтось спеціально не запитає вашої поради, краще не пропонувати її. І якщо ви все-таки вирішите дати пораду, спочатку переконайтеся, що ви слухаєте.
Емпатичне слухання покращує взаєморозуміння та формує довіру. Важливо навчитися, якщо ви хочете розвивати та підтримувати чудові стосунки з друзями, родиною, коханцями, колегами та будь-ким іншим, з ким спілкуєтесь.
Емпатичне слухання не тільки створить безпечне середовище, де людина, про яку ви дбаєте, може випустити свої емоції без страху, але це також є невід’ємною частиною зменшення тривоги та напруги. Якщо у вашому житті є хтось, з ким ви хочете налагодити стосунки, попрацюйте над навичками, описаними вище, для емпатичного слухання. Станьте тією людиною, на яку він чи вона може без страху вилити свої мрії, сподівання та турботи. Опанувавши цю навичку, спостерігайте, як ваші стосунки переростають у значущий і глибокий зв’язок, можливий лише завдяки співпереживанню.
